Modemler üzerinde hız ve donmalar ile ilgili özel bir ayarlama bulunmamaktadır. Modeminizin yazılımının güncel olup olmadığını kontrol edebilir, yazılımınız güncel değilse güncelleyebilirsiniz. Yazılımınız güncel olmasına rağmen sorununuz devam ediyorsa sorunun modemden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamanız için modemi farklı bir hatta deneyebilir ya da kendi hattınızda farklı bir modem bağlayıp deneyebilirsiniz. Modeminizi farklı bir hatta denediğinizde sorun devam ediyor ise uygun zamanınızda 7 gün 24 saat hizmet veren 444 1 759 numaralı Zyxel Teknik Destek Hattı’na ulaşarak teknik destek uzmanlarımızdan yardım alabilirsiniz.